solos.gmbh

Windows Firmen Computer - Fehlerbehebung

Erste Hilfe bei Problemen

  • Sollte während der Geräteregistrierung ein Problem auftreten, haben Sie nach ca. 30 Minuten die Möglichkeit, das Gerät zurückzusetzen und es erneut zu versuchen.

  • Falls einer der Schritte nicht funktionieren sollte, warten Sie bitte 15 Minuten und versuchen Sie es erneut.

  • Outlook findet Konto nicht:

    • Prüfen Sie, ob Sie mit @solos.gmbh angemeldet sind
    • Starten Sie Outlook neu
    • Prüfen Sie Windows → Einstellungen → Konten → E-Mail & Konten
  • OneDrive synchronisiert nicht:

    • Klicken Sie auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste
    • Wählen Sie "Einstellungen" → "Konto" → "Ordner auswählen"
    • Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz verfügbar ist

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail Support

Sie können uns jederzeit per E-Mail erreichen:

[email protected]

Telefon Support

Falls Sie keine E-Mail schreiben können, rufen Sie bitte unseren Dienstleister an:

+49681 96767 350